På svenska
In EnglishMatkapalvelut
Nettilippu
Ohjeet Nettilipun ostamiseen
- Kirjoita aikatauluhakuun lähtö- ja määräpaikka, valitse lähtöpäivä ja paina "Hae".
- Tarkenna tarvittaessa paikkaa tai pysäkkiä ja paina sen jälkeen "Hae aikataulu".
- Valitse aikataulutiedoista haluamasi vuoro ja paina Osta -painiketta [>>] siirtyäksesi lipun ostoon.
- Järjestelmä opastaa oston suorittamisessa ja maksamisessa.
- Tulosta lopuksi lippu ja ota se mukaan matkalle. Tulostettu lippu luovutetaan kuljettajalle.
Siirry aikatauluhakuun ja Nettilipun ostamiseen.
Nettilippu
Nettilippu on internetistä ostettava ja tulostettava bussilippu. Nettilipun voi ostaa
sellaisille vuoroille, joiden aikataulutiedoissa näkyy Osta -painike [>>]. Nettilippu on
ostettava viimeistään bussin lähtöä edeltävänä arkipäivänä klo 13 mennessä.
Nettilippu on voimassa lippuun merkittynä päivänä lippuun merkityssä vuorossa.
Nettilippua ei hyvitetä tai vaihdeta.
Jos Nettilippua ei tulosta heti, sen voi myös lähettää omaan sähköpostiinsa myöhemmin
tulostettavaksi. Tulostuksen epäonnistuessa tulee ottaa yhteyttä Matkahuollon
asiakaspalvelukeskukseen.
Nettilippu luovutetaan kuljettajalle/autohenkilökunnalle. Nettilipun kanssa tulee esittää
henkilötodistus, passi tai ajokortti. Kun samalla Nettilipulla matkustaa useampi henkilö, on
vähintään yhden lippuun merkityn matkustajan todistettava henkilöllisyytensä.
Alennuslipun ostava asiakas vastaa alennusehtojen täyttymisestä. Alennukseen oikeuttava
kortti on esitettävä kuljettajalle/autohenkilökunnalle. Mikäli alennuslipun ostaneella
matkustajalla ei autoon noustessa ole esittää asiaankuuluvaa alennuskorttia, ei liikennöitsijällä
ole velvollisuutta kuljettaa matkustajaa ilman lisämaksua.
Nettilipun voi maksaa Nordean, Sammon, Osuuspankin, Aktian, Säästöpankkien,
Paikallisosuuspankkien, Ålandsbankenin ja Tapiolan verkkopankin kautta sekä Visa-, Eurocard- tai
Mastercard-maksukorteilla.
Nettilippua ei voi muuttaa, vaihtaa eikä sitä lunasteta takaisin. Vuoron peruuntuessa
esimerkiksi työtaistelun vuoksi takaisinmaksu Nettilipusta suoritetaan Matkahuollon toimipaikkojen
lipunmyynneissä. Tällöin takaisinmaksu suoritetaan kahden viikon ajan vuoron lähtöpäivästä
täysimääräisenä, ilman palvelumaksua tai muita peruutuskuluja.
Nettilippua varten annettujen yhteystietojen oikeellisuudesta vastaa lipun ostaja.
Matkahuolto ei vastaa virheellisistä tiedoista johtuvista häiriöistä vahvistuksen lähettämisessä
tai lippujen tulostuksessa.
Muilta osin verkkokaupassa noudatetaan Matkahuollon voimassa olevia matkaehtoja sekä Suomen
lakia.