Facebook Twitter

På svenska | In English

Matkapalvelut

Kysymyksiä ja vastauksia aikatauluhausta

Miksi aikatauluhaku ilmoittaa "Annetuilla hakuehdoilla ei löytynyt yhtään yhteyttä" vaikka tiedän että vuoroja kulkee? 

Ilmoitus voi johtua seuraavista syistä:

  • Valitulla reitillä ei kulje yhtään suoraa bussiyhteyttä tai liikenteenharjoittajan vahvistamaa vaihdollista yhteyttä.  
  • Valitulla reitillä tai kaikilla sen osuuksilla ei ole liikennettä valittuna viikonpäivänä. 
  • Tietokannassa ei vielä ole aikatauluja kyseiselle päivämäärälle, jos lähtö on seuraavan aikataulukauden puolella. Aikataulukausi vaihtuu vuodenvaihteessa, kouluvuoden päättyessä sekä kouluvuoden alkaessa.

En löydä aikatauluhausta yhteyksiä Helsinki-Vantaan lentoasemalle/Helsinki-Vantaan lentoasemalta. Miten löydän aikataulut?

Yhteydet Helsinki-Vantaan lentoasemalle/Helsinki-Vantaan lentoasemalta löytyvät kirjoittamalla aikatauluhakumme lähtö- tai määräpaikan kohdalle Helsinki-Vantaa lentoasema.

Etsin aikataulua Haminan linja-autoasemalta Lahden linja-autoasemalle, mutta aikatauluhaussa ei ole vaihtoehtoa Haminan linja-autoasema?

Aikatauluhaussa paikkakunnan nimi kirjoitetaan perusmuodossa Hamina tai Hamina linja-autoasema.

  En löytänyt aikatauluhaulla pääkaupunkiseudun seutuliikenteen aikatauluja. Teinkö jonkin virheen?

Pääkaupunkiseudun seutuliikenne ei kuulu Matkahuollon järjestelmään. Pääkaupunkiseudun paikallisliikenteen aikataulut löytyvät Helsingin seudun liikenteen HSL:n kotisivuilta.

Miksi aikatauluhausta ei löydy perjantaiöisin kello 02:15 lähtevää yöbussia?

Aikatauluhaku toimii päivämääräpohjaisesti. Vuorokausi alkaa kello 00:00 ja päättyy kello 23:59. Perjantain ja lauantain välisenä yönä kello 00:00 ja sen jälkeen lähtevien vuorojen aikataulut löytyvät siten lauantain päivämäärällä.

Olen matkustamassa Turusta Helsinki-Vantaan lentoasemalle. Matkalla on autonvaihto Espoossa Ikean pysäkillä, mutta vaihtoaikaa on 0 minuuttia. Odottaako lentokenttäbussi varmasti?

Aikatauluhaun tarjoamien vaihtoyhteyksien toteutuminen on varmistettu. Ensimmäisen auton kuljettajalle kannattaa kuitenkin mainita jatkoyhteydestä, jotta hän voi myöhästymistapauksessa ilmoittaa jatkoyhteyden kuljettajalle tulossa olevista vaihtomatkustajista.

Miksi palautelomakkeella ei saa esittää aikataulukyselyjä?

Aikataulut löytyvät internetsivujemme aikatauluhausta ja kännykän käyttäjää palvelevat mobiiliaikataulut m.matkahuolto.fi. Aikataulutiedot saa myös paikan päältä Matkahuolloista sekä puhelimitse asiakaspalvelukeskuksestamme.

Mitä tarkoittavat erilaisissa aikatauluissa usein näkyvät lyhenteet kuten th, las ja ras?

as = asema
kk = kirkonkylä
kko = kirkko
las = linja-autoasema
ras = rautatieasema
th = tienhaara, usein esimerkiksi risteys päätiellä, josta käännytään kyseiseen kylään/kaupunkiin