Oy Matkahuolto Ab:n tytäryhtiöitä ovat ICT -alan yritys Trimico Oy ja kiinteistöosakeyhtiöt.
Trimico Oy:n päätoimialana on liiketoimintojen taustaohjelmien suunnittelu, valmistus, myynti ja
vuokraus. Kiinteistöosakeyhtiöihin kuuluu 12 yhtiötä, jotka ovat pääasiassa
linja-autoasemakiinteistöosakeyhtiöitä. Näiden merkitys yhtiön taloudelliseen tilaan on vähäinen.
Ympäristöpolitiikkansa mukaisesti Matkahuolto tuntee vastuun ympäristöstään ja pyrkii
kaikessa toiminnassaan kuormittamaan mahdollisimman vähän ympäristöä. Matkustajien kanssa
samanaikaisesti busseissa kuljetetaan yritysten ja yksityisten paketteja, joten tämä yhdistetty
pakettien ja henkilöiden kuljetuslogistiikka säästää luontoa ja ilmaa.
Matkahuolto edistää julkisen joukkoliikenteen matkustusta ja kehittää matkustukseen liittyviä palveluja ja -tuotteita sekä vastaa niiden saatavuudesta. Valtakunnallisten matkalippujärjestelmän ja matkustukseen liittyvien tieto- ja maksujärjestelmien jatkuva kehittäminen on yksi Matkahuollon merkittävimpiä osaamisalueita. Matkahuolto on tässä kehittämistyössä kansainvälisestikin edelläkävijä.
Internet- ja puhelinpalveluna toimiva matkustajainformaatiojärjestelmä sisältää kaikkien
Suomessa liikennöivien bussien aikataulut, joita on noin 40.000 bussilähtöä päivässä sekä 20.000
bussipysäkkitietoa ympäri Suomen.
Matkahuolto pitää yllä ja kehittää valtakunnallista bussiliikenteen aikataulutettuun reittiverkostoon perustuvaa reaaliaikaista paketinkuljetusjärjestelmää, jota täydennetään nouto- ja jakelupalveluilla sekä tarvittaessa muilla kuljetuksilla. Paketteja voi lähettää Matkahuollon kautta kaikkialle Suomeen ja Ahvenanmaalle sekä yhteistyössä DHL Expressin kanssa ympäri maailmaa.
Matkahuollon palveluverkostoon kuuluu noin 2000 palvelupistettä, joista 60 on yhtiön omia toimipaikkoja. Asiamiessopimuksin Matkahuollon palveluja markkinoidaan ja myydään noin 400 paikkakunnalla. Tämän lisäksi verkkokaupan ja postimyynnin pakettipalveluja saa Suomen Lähikauppa Oy:n toimipaikoista, joita ovat Siwa-myymälät, EuroMarketit ja Valintatalot. Matkalippujen lunastuspalveluja tarjoavat R-Kioskit. Laajan palveluverkoston myötä Matkahuollon palvelujen saatavuus on laajaa, nopeaa ja joustavaa.