4.3.2010
Autoliikennealojen lakko päättyi, korvauksia lipuista
Autoliikennealojen lakko on päättynyt ja liikenne on palautunut aikataulujen mukaiseksi. Myös
Matkahuollon toimipaikat palvelevat normaalein palveluajoin. Asiakkaan on mahdollista hakea
korvausta lakon vuoksi käyttämättä jääneestä kausilipusta ja Nettilipusta.
Korvaus kausilipusta
Matkahuolto korvaa kausilipun hinnasta lakkopäivän osuuden, jos
kausilippua ei ollut lakosta johtuen mahdollisuutta käyttää ollenkaan. Korvausta voi hakea
Matkahuollosta
hyvityshakemuksella viimeistään kahden kuukauden (2 kk) kuluessa lakon
päättymisestä.
Nettilipun korvaaminen
Matkahuolto korvaa myös käyttämättä jääneen Nettilipun, jos vuoro,
jolle lippu oli ostettu, jäi lakosta johtuen ajamatta. Nettilippu hyvitetään Matkahuollon
toimipaikoissa. Hyvitystä haettaessa tulee ottaa mukaan tulostettu Nettilippu, jota vastaan lipun
hinta korvataan. Korvausta Nettilipusta voi hakea viimeistään kahden viikon (2 vk) kuluessa lakon
päättymisestä.
Lisätietoja
Lisätietoja lakon vuoksi käyttämättä jääneiden lippujen hyvittämistä saa
Matkahuollon asiakaspalvelukeskuksesta 0200 4000 (1,50 €/min + pvm). Asiakaspalvelukeskus
palvelee joka päivä klo 8-19 henkilökohtaisesti.
På svenska
In English