Kaupunkiliput

Kaupunkilippu on kaupungin määrittämällä alueella käytössä oleva edullinen kausi- tai sarjalippu.

Missä lippu käy

Kaupunkilippu on käytössä useilla alueilla.

Matkojen määrä

Kaupunkilipun matkojen määrä vaihtelee kaupungeittain.

Hinta

Kaupunkilipun hinta vaihtelee kaupungeittain.

Mistä lipun voi ostaa

Kaupunkilipun voi ostaa Matkahuollon toimipaikoista ja matkakortteja myyviltä asiamiehiltä.

Missä lipun voi ladata

Kaupunkilipun voi lisäladata Matkahuolloissa ja matkakortteja myyvillä asiamiehillä, R-kioskeissa ja busseissa.

Matkalippu on voimassa

Kaupunkilipun voimassaolo vaihtelee kaupungeittain.

Takaisinlunastus

Kaupunkilipun takaisinlunastusehdot vaihtelevat kaupunkilipuittain. Lipputuotekohtaiset ehdot on kerrottu myyntitositteessa, joka allekirjoitetaan ostohetkellä.

Kaikkien kaupunkilippujen takaisinlunastus on mahdollinen seuraavissa tapauksissa:

• Lakon aikana, jos lippua ei ole voitu käyttää ollenkaan.

• Lipputuotteen päivityksen yhteydessä tai kortin teknisen iän täyttyessä, jos matkakortilla olevia matkoja tai kautta ei pystytä käyttämään lipputuotteen voimassaoloajan loppuun mennessä.

• Jos kaupunkilippu katoaa tai varastetaan, voidaan kaupunkilipun tapahtumat asiakkaan pyynnöstä selvittää. Asiakkaan tulee todistaa henkilöllisyytensä tutkintopyynnön tehdessään. Kadonneen tai varastetun kaupunkilipun tutkinnasta peritään kulloinkin voimassaoleva palvelumaksu tutkintalomakkeen jättöhetkellä. Matkakortilla jäljellä olevan kaupunkilipun matkustusoikeuden arvo hyvitetään asiakkaalle.

Rajoitukset

Koska kaupunkilippu on kaupungin tukema ja kaupunkikohtainen, voi sen saaminen edellyttää myös kirjoilla oloa kyseisessä kaupungissa.

Matkustusoikeus

Kaupunkilippu on henkilökohtainen ja sitä ostettaessa täytyy todistaa henkilöllisyys passilla, poliisin myöntämällä henkilötodistuksella tai ajokortilla.