Skip to content
Matkahuolto
PrivateCorporate customersService points
PassengersParcelsFrequently asked questionsCustomer service
Log in

Näin käytät pakettiautomaattia

Näin noudat paketin pakettiautomaatista

• Saat lokeron avaamiseen tarvittavan lokerokoodin saapumisilmoituksessa, kun paketti on noudettavissa pakettiautomaatista.
• Valitse pakettiautomaatin näytöltä vaihtoehto Nouda.
• Syötä saapumisilmoituksessa saamasi 8-numeroinen lokerokoodi. Paketin sisältävän lokeron ovi avautuu automaattisesti.
• Ota paketti ja sulje lokeron ovi.

Näin lähetät palautuksen pakettiautomaatista

• Verkkokauppatilausta palauttaessasi tarvitset joko tilauksen mukana toimitetun valmiin palautusosoitekortin tai verkkokaupan toimittaman aktivointikoodin.
• Jos käytössä on valmis osoitekortti, teippaa se huolellisesti paketin päälle. Jos käytössä on aktivointikoodi, kirjoita paketin päälle selkeästi sekä aktivointikoodi että lähettäjän nimi, osoite ja matkapuhelinnumero.
• Valitse pakettiautomaatin näytöltä Lähetä.
• Skannaa palautusosoitekortissa oleva viivakoodi tai syötä aktivointikoodi näytön ohjeiden mukaan. Valitse Hyväksy.
• Valitse näytöltä paketille sopivan kokoinen lokero (S–XL). Valitsemasi lokeron ovi avautuu automaattisesti.
• Laita paketti lokeroon ja sulje lokeron ovi.
• Huomioithan, että palautusta ei voi tehdä lähetystunnuksella eikä palautustunnuksella, jonka tunnistaa siitä, että numero alkaa 9:llä.

Näin lähetät paketin pakettiautomaatista

Yritysasiakas

Kun jätät lähetyksiä pakettiautomaattiin skannaa viivakoodi yhden lähetyksen osoitekortista, avaa haluamasi kokoinen lokero ja jätä kaikki lähtevät paketit samaan lokeroon. Yhteen automaatin lokeroon voi jättää niin monta pakettia kuin sinne mahtuu.

Henkilöasiakas

• Osta paketille kuljetus osoitteesta www.matkahuolto.fi. Saapumisilmoitus lähetetään vastaanottajalle ensisijaisesti tekstiviestinä, joten varmistathan, että lähetystiedoissa antamasi vastaanottajan matkapuhelinnumero on oikein.
• Saat tilausvahvistuksessa aktivointikoodin. Kirjoita aktivointikoodi sekä lähettäjän nimi, osoite ja matkapuhelinnumero selkeästi paketin päälle.
• Valitse pakettiautomaatin näytöltä Lähetä.
• Syötä aktivointikoodi näytön ohjeiden mukaan. Valitse Hyväksy.
• Valitse näytöltä paketille sopivan kokoinen lokero (S–XL). Valitsemasi lokeron ovi avautuu automaattisesti.
• Laita paketti lokeroon ja sulje lokeron ovi.
• Seuraa paketin kulkua osoitteessa www.matkahuolto.fi tilausvahvistuksessa olleen lähetystunnuksen avulla.
• Huomioithan, että suurimman lokeron mitat ovat k. 700 mm x l. 402 mm x s. 576 mm

Send a parcel to domestic and abroad

Prices starting from 4,90 € to domestic and to abroad starting from 9,90 €
Buy and send a parcel

Track the parcel

Enter the consignment number in the field.
Search

Serial parcel

Buying one serial parcel gives you ten deliveries.
Buy a serial parcelSend a MultiParcel
PrivateCorporate customers

Passengers

TimetablesBus tickets and travel cardsRoutes and Tickets mobile appJourney PlannerPrices and discountsInstructions and terms of use for passengers

Social media

Matkahuolto
Paremmin perillä