Palveluverkostosuunnittelija
Matkahuolto perustettiin aikoinaan yksi tehtävä mielessä: parantamaan ihmisten ja tavaroiden liikkumista paikasta toiseen. Mikään ei ole oikeastaan muuttunut 90 vuodessa, sillä keskitymme edelleen vain siihen minkä osaamme hitsin hyvin. Paitsi mitä nyt jokunen digitalisaatio ja automaatio ovat mullistaneet alamme täysin viime vuosikymmeninä. Mullistumme murrosten mukana kiitos innovaation (ja ajoittaisen improvisaation). Oli miten oli, teemme päivittäin parhaamme, jotta ihmiset ja paketit olisivat aina paremmin perillä. Tässä kohtaa sinä astut kuvioihin mukaan…
Haemme palveluverkostosuunnittelijaa pääkaupunkiseudulle
Palveluverkostosuunnittelijana vastaat Matkahuollon toimivan, tehokkaan ja kannattavan palvelupisteverkoston suunnittelussa ja kehittämisessä käytettävän datan hallinnoinnista ja analysoinnista. Tehtävä edellyttää erinomaisia Excel -taitoja sekä raportoinnin visualisoinnin ymmärrystä. Työtä tehdään yhteistyössä kaikkien palvelupisteverkoston kumppaneiden sekä sisäisten sidosryhmien kanssa.
Palveluverkostosuunnittelijana toimit omistajana palvelupisteverkoston raportointiprosesseissa. Haluamme sinun varmistavan, että nykyisten ja uusien palvelupistekumppaneidemme polku käyttämään palveluitamme on mutkaton ja lujittaa asiakassuhdetta. Samalla varmistat, että alueelliset sekä kumppanuuksiin liittyvät erityispiirteet tulevat huomioiduksi asiakaspalvelussa ja tuotannossa.
Edellytämme näitä taitoja
Soveltuvaa korkeakoulututkintoa ja/tai vähintään 3 vuoden kokemusta palveluverkoston suunnittelusta
Erinomaisia Excel-, datan käsittely ja analysointitaitoja
Kokemusta datan visualisoinnista
Ymmärrystä ja kokemusta palveluverkoston suunnittelusta yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa
Ymmärrystä datan hyödyntämisestä
Analyyttista ja systemaattista työotetta
Hyviä yhteistyö- ja viestintätaitoja sekä sujuvaa englannin kielen taitoa
Arvostamme myös
Logistiikkatoimialan kokemusta
Osaamisen lisäksi tärkeää tehtävässä menestymisen kannalta on itsenäisyys, aloitteellisuus ja aktiivinen yhteistyö tiimien ja kumppanien kanssa.
Lisätietoja
Palvelupisteverkoston päälliköltä Leila Diovilta – 050 389 0558 8.5. klo 15–17 sekä 15.5. klo 13–15.
Meillä työskennellään joustavasti etätyökaluja hyödyntäen, mutta tarjoamme myös loistavat työtilat huippusijainnilla Helsingin keskustassa. Tehtävää voi hoitaa myös muualla Suomessa. Työsuhde on kokoaikainen ja vakituinen. Sopimuspalkka sijoittuu 3800–4000 €/kk riippuen tehtävään valittavan henkilön osaamisesta ja aiemmasta kokemuksesta.
Lähetäthän ansioluettelosi sekä hakemuksesi palkkatoiveineen viimeistään 26.5.2023 oheisen linkin kautta. Pyrimme aloittamaan haastattelut mahdollisimman pian.
Olemme ylpeinä pitäneet Suomea pyörillä kohta 90 vuotta. Kuljetamme ihmisiä ja paketteja maan jokaiseen kolkkaan ja haluamme omalta osaltamme huolehtia suomalaisten kuljetus- ja matkustustarpeista. Yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa palveluverkostomme kattaa 2 000 palvelupistettä ympäri Suomen. Meillä työskentelee 510 ammattilaista, joista noin 180 henkilöä tukitoiminnoissa. Olemme mukana Vastuullinen työpaikka -yhteisössä ja sitoutuneet kehittämään tekemisen tapojamme vastuullisuuden näkökulmasta.