Aikataulut ja liput Bussiaikataulut Bussiliput Alennukset Matkustajapalvelut Ohjeet ja ehdot Usein kysyttyä Matkapalvelut Hinnat Bussiliput-mobiilisovellus Pakettipalvelut Osta kuljetus verkosta Pakettilaskuri Pakettien lähetysvaihtoehdot Lisäpalvelut Pakkaaminen Lähetysten seuranta Hinnat Verkkokaupasta tilatut lähetykset Kuljetusehdot Usein kysyttyä Pakettipalvelut Toimipisteet Toimipistehaku Toimipisteverkosto Yrityksille Kuljetus- ja rahtipalvelut Palvelut verkkokauppayrityksille Yritysmyynti kuljetus- ja rahtipalvelut Matkapalvelut Myynti Matkapalvelut

Aikataulut ja lipun osto

Lähetysten seuranta

Osta kuljetus verkosta

Matkahuollon pakettiautomaatit

Ensimmäiset uudet pakettiautomaatit avataan lokakuussa 2018 ja seuraavien kuukausien aikana pakettiautomaatteja tulee käyttöön 300. Ne sijoittuvat valtakunnallisesti ja keskeisille asiointipaikoille muun muassa ostoskekuksiin. Pakettiautomaatit täydentävät ja monipuolistavat Matkahuollon palvelupisteiden verkostoa. Niiden avulla parannetaan palvelua ja vastataan kuluttajien muuttuneeseen kysyntään. Matkahuollon tutkimuksen mukaan kuluttajista lähes 40 prosenttia haluaa mieluummin henkilökohtaista palvelua noutopisteillä, kun taas samansuuruinen noin 40 prosentin joukko haluaa mieluummin asioida pakettiautomaatilla.

Pakettiautomaatit yrityksesi käytössä osana palveluverkostoa

  • Pakettiautomaatit ovat muun palveluverkostoon kuuluvien pisteiden tavoin kaikkien asiakkaiden käytössä.   
  • Pakettiautomaateista voi hoitaa pakettien lähetyksiä, noutoja ja verkkokaupasta tilattujen pakettien palautuksia. 
  • Vastaanottaja saa saapumisilmoituksessa avauskoodin, jonka avulla paketin nouto onnistuu helposti.
  • Pakettien säilytysaika pakettiautomaateissa on 14 vrk henkilökohtaisesti palvelevien pakettipisteiden tavoin.
  • Pakettiautomaateissa on neljä eri lokerokokoa: 
    • S: k. 104 x l. 402 x s. 576
    • M: k. 222 x l. 402 x s. 576
    • L: k. 461 x l. 402 x s. 576
    • XL: k. 700 x l. 402 x s. 576 
  • Rajoitukset 
    • Paketin ollessa liian suuri automaattiin tai automaatin ollessa täynnä, paketti ohjataan toiseen lähellä olevaan Matkahuollon pakettipisteeseen. Vastaanottaja saa tiedon muutoksesta saapumisilmoituksessa.
    • Automaatteihin toimitettavien pakettien vastaanottajan tiedoissa oltava joko GSM-numero tai sähköpostiosoite saapumisilmoitusta varten. Jos pelkkä osoitetieto, paketti ohjautuu toiseen lähellä olevaan Matkahuollon henkilökohtaisesti palvelevaan pakettipisteeseen. 
    • Jos lähetyksessä Bussiennakko, paketti ohjataan toiseen lähellä olevaan Matkahuollon henkilökohtaisesti palvelevaan pakettipisteeseen. 
PakettiAutomaatti.JPGEnsimmäinen pakettiautomaatti on asennettu kauppakeskus Kaareen.
fi| sv| en