Paketin lähettäminen sopimusasiakkaana
Lähettäminen pakettiautomaateista
- käytössä 300 uutta pakettien jättöpistettä
Keskiviikosta 25.3.2020 alkaen Matkahuollon sopimusasiakkaat voivat jättää pakettiautomaatin yhteen lokeroon useamman lähetyksen. Käytettävät pakettiautomaatit ovat Pakettipisteen Swipbox-pakettiautomaatit ja Smartmilen lokeroautomaatit, mutta ei SmartMilen ns. robottiautomaatit.
Lähettäjän muistilista - Lähettäminen pakettiautomaateista
Jokaisen pakettiautomaattiin jätettävän paketin tiedot tulee olla tallennettuna sähköisesti etukäteen Matkahuollon järjestelmään esimerkiksi verkkokauppa-integraatioiden tai MPaketti-asiakasliittymän kautta.
Jokaisessa automaattiin jätetyssä paketissa tulee olla osoitekortti huolellisesti kiinnitetty paketin päälle
Avaa pakettiautomaatin lokero lukemalla yhden paketin lähetysdokumentin viivakoodi automaattiin. Valitse lokero, johon mahtuvat kaikki paketit, joita olet samalla kertaa lähettämässä.
Lokeron ovea ei kuitenkaan saa avattua monikollisen lähetyksen viivakoodilla, eli samassa yhteydessä on oltava vähintään yksikollinen lähetys.
Lokeron sisään jätettävä lähetys voi olla myös monikollinen, mutta tällöin noutopisteenä ei voi olla automaatti.
Jos joukossa on mukana lähetys, jonka noutopiste on sama kuin kyseinen automaatti, pitää tämä jättää omaan lokeroonsa. Muutoin kyseisen lähetyksen vastaanottaja saa kaikki lokerossa olevat lähetykset.
Paketteja ei saa sulloa lokeroon, vaan lokeron oven on pystyttävä sulkeutumaan vapaasti. Lokeron oveen painava paketti saattaa vaikeuttaa oven avautumista ja täten hidastaa paketin kulkua.
Pikapaketti kannattaa aina tuoda suoraan palvelupisteeseen.
Lähettäminen palvelupisteistä
Matkahuollon sopimusasiakkaana voit lähettää paketin myös kaikista Matkahuollon toimipaikoista ja Matkahuolto-asiamiehiltä sekä valikoiduista yrityspalvelupisteistä.