Vuosi täynnä onnistumisia
Vuosi 2025 on ollut Matkapalveluille merkittävä monella tavalla. Olemme edistyneet vastuullisuustyössämme, vahvistaneet mainettamme ja kehittäneet palveluitamme sekä asiakkaiden että liikennöitsijöiden parhaaksi. Tässä neljä esimerkkiä siitä, miten olemme tänä vuonna onnistuneet yhdessä:
Merkittäviä onnistumisiamme vuodelta 2025
Kultaa vastuullisuudesta
Saavutimme EcoVadis-arvioinnissa kultatason etuajassa, ylittäen vuoden 2027 tavoitteemme ja liittyen parhaaseen 5 prosenttiin kaikista EcoVadisin arvioimista yrityksistä maailmanlaajuisesti. EcoVadis on yksi maailman tunnetuimmista yritysvastuullisuuden mittareista.
Maine jatkaa vahvistumistaan
Maineemme jatkoi vahvistumaan Reputation&Trust Analyticsin (ent. T-Media) toteuttamassa Luottamus&Maine –tutkimuksessa. Saimme parhaat arvosanat kaikista toimialan verrokeista, ja maineemme nousi mittaushistorian parhaalle tasolle.
Arvostettu lippukauppa
Matkahuollon nettilipun ostokokemus saa jatkuvasti erinomaisia arvosanoja käyttäjiltä. Palvelun kautta ostetaan vuosittain yli 1,7 miljoonaa loppua, ja käyttäjätyytyväisyys on yli 4/5. Asiakaspalautteen pohjalta kehitetty Reitit ja Liput -sovellus on ja saavuttanut neljän tähden arvosanat sekä Google Playssa että App Storessa.
Luotettava kumppani liikennöitsijöille
Matkapalveluihimme luottaa jo yli 150 liikennöitsijää eri puolilla Suomea. Vuotuisessa tyytyväisyyskyselyssä saavutimme arvosanan 4,1/5, ja tulos on parantunut vuosi vuodelta. Tyytyväisyyden taustalla on laaja palveluvalikoima, mutkaton yhteistyö ja se, että olemme aidosti läsnä liikennöitsijöiden arjessa.
Tähän voisi tyytyä, mutta suunta on eteenpäin
Kehitämme Matkapalveluita jatkuvasti yhdessä liikennöitsijöiden ja matkustajien kanssa. Tavoitteemme on tehdä matkustamisesta entistä sujuvampaa, vastuullisempaa ja helpompaa kaikille osapuolille.
Kesän 2025 suosituin matkakohde oli mysteeri!
Tarjosimme mahdollisuuden hypätä bussiin – ja jättää määränpään arvailun varaan. Mysteerin takaa paljastui 10 yllättävää bussilla saavutettavaa kaupunki-, kylä-, metsä- ja rantakohdetta. Mysteerimatkat oli huippusuosittu, ja liput loppuivat hetkessä.
Joukkoliikenteen tilaajille
Liikennöitsijöille
Matkoja laskulle ostaville