Matkahuollon referenssit

"Labroc Oy tekee työtä hyvän asumisen puolesta ja tuottaa laboratoriopalveluja kaikkiin rakentamisen elinkaaren vaiheisiin. Analyysi- ja palveluvalikoiman myötä yritys tarjoaa asiantuntija-asiakkailleen myös tietoa tutkimusten ja selvitysten tueksi. Toiminta halutaan pitää asiakkaille nopeana ja helppona niin, että tulokset toimitetaan aina sovitussa aikataulussa perille. Matkahuollon nopea ja seurattava toimitus, sekä täysin digitaalinen näytelähetysprosessi on luonut uudenlaista lisäarvoa ja kilpailuetua sekä Labrocille että loppuasiakkaille.

Aina ajantasainen varastosaldo, huolellinen paketointi sekä nopea toimitus ovat niitä valtteja, joilla EuroRC on saanut sitoutettua suuren osan asiakkaistaan tilaamaan useammankin kerran. EuroRC:n lupaus on, että kaikki arkisin klo 15 mennessä tehdyt tilaukset lähtevät vielä saman päivän aikana takuuvarmasti eteenpäin. Matkahuollon hyvä maine luotettavana tavarankuljettajana on vakuuttanut EuroRC:n siitä, että Matkahuolto on ollut erinomainen valinta EuroRC:n uudeksi tärkeäksi yhteistyökumppaniksi.

Sukkamestareiden verkkokaupan uudistuksen myötä kesäkuussa 2021 Matkahuolto nousi ostoskorin toimitustapojen ykkösvaihtoehdoksi. Matkahuollon laaja noutopiste verkosto vaikutti päätökseen. Päätös oli oikea – Sukkamestareiden asiakkailta on tullut kiitosta Matkahuollon toimitusten nopeudesta.

Matkahuollon kanssa kaikki on mennyt erinomaisesti. Joutsenella on todella vähän ongelmatilanteita ja kadonneita tai vahingoittuneita lähetyksiä Matkahuollon palveluiden kanssa. Ongelmatilanteissa asiakaspalvelun nopea tavoitettavuus ja asioiden selvittäminen on erittäin tärkeä asia, ja se toimii Matkahuollolla hyvin.

Laatukorulla on Hyvinkäällä paikallisen Matkahuolto-asiamiehen kanssa todella hyvää yhteistyötä. Laatukoru käyttää Lähellä-pakettia ja Matkahuolto noutaa lähtevät lähetykset Laatukorulta päivittäin, eikä paketeista ole tullut reklamaatioita.

Kiekkobussin ja Matkahuollon yhteistyö on jatkunut koko Kiekkobussin verkkokaupan olemassaolon ajan. Kiekkobussin tavoite on lähettää tilaukset asiakkaille yhden vuorokauden sisällä tilauksen saapumisesta ja Matkahuolto on paras kumppani toimittamaan ne seuraavan kahden vuorokauden sisällä joko suoraan asiakkaan ovelle tai noudettavaksi lähimmästä palvelupisteestä.

Halti otti käyttöön Matkahuollon palvelut toukokuussa 2021. Verkkokaupan ja Matkahuollon palveluiden integraatiot saatiin toimimaan todella nopeasti. Mahdolliset ongelmatilanteet muutenkin on ratkaistu nopeasti. Halti käyttää ainoastaan Lähellä-pakettia ja toimitukset ovat toimineet todella hyvin. Matkahuollon palveluista ei ole tullut negatiivista palautetta Haltin asiakaspalveluun.

Matkahuolto oli Fiksuruoka.fi:n ensimmäinen kuljetuskumppani, kun toiminta alkoi syksyllä 2016. Yhteistyö on aina ollut helppoa ja mutkatonta, sekä aluksi 50 paketin, että sittemmin kymmenien tuhansien pakettien kuukausivolyymilla.

Hullut Päivät on massiivinen logistinen ponnistus, jonka onnistumisen perusedellytys ovat luotettavat ja nopeat toimitukset. Matkahuolto vastaa tähän tarpeeseen tarjoamalla saumattoman asiakaskokemuksen ja erittäin laajan palveluverkoston, tukien näin Stockmannin asiakaskeskeistä strategiaa.

Apteekkituotteet.fi:n kokemus Matkahuollon palveluista on ollut se, että kaikki on mennyt Matkahuollon kanssa siten, kuin on pitänytkin. Matkahuollon palvelut ovat toimineet varsin hyvin ja Matkahuollon toimitusvarmuus on ollut positiivinen kokemus.

Familon näkee Matkahuollon vahvuutena pakettiliikenteen ja matk