Hyppää sisältöön
HenkilöilleYrityksillePalvelupisteet
MatkustajatPaketitUsein kysyttyäAsiakaspalveluBlogi
Kirjaudu

Joulumuistio

  • Joulun tärkeät lähetyspäivämäärät

  • Lataa Matkahuolto Paketit-sovellus

  • Matkahuollon palvelupisteverkosto

  • Matkaliput joulunviettoon

  • Lataa Reitit ja Liput -sovellus

  • Asiakaspalvelumme jouluna


Joulu on. Taas.

Taas se on täällä. Nimittäin se aika vuodesta, jolloin käymme joulun viettoon kukin tavallamme. Yhden joulutunnelma muodostuu matkasta hohtavien hankien luokse, toisen yhteisen joulupöydän ääreen kerääntymisestä koko suvun voimin, kolmannen taas paketista paljastuneesta hyvästä kirjasta ja villasukista kotisohvan nurkassa. Meidän jouluilomme syntyy siitä, että saamme tänäkin jouluna saattaa ihmiset ja tavarat mutkattomasti yhteen.

Jouluiloa ja onnea vuodelle 2024!


Jouluruuhkaa palvelupisteissä - noudathan pakettisi pian

Vaikka verkostomme on laaja, pakettien määrä on ruuhkauttanut suosituimmat palvelupisteemme näin joulun alla. Siksi pyydämme, että noudat pakettisi mahdollisimman pian ja vapautat tilaa seuraaville paketeille.

Matkahuolto Paketit -sovelluksessa seuraat helposti pakettien kulkua ja pystyt suunnittelemaan arkeasi etukäteen. Nouto sovelluksessa olevalla noutokoodilla on kätevää. Jos et pääse itse noutamaan pakettiasi, voit lähettää noutokoodin kätevästi vaikka toisella perheenjäsenelle.


Joulun tärkeät lähetyspäivämäärät

Kun lähetät paketit viimeistään seuraavina päivinä palvelupisteen paketin jättöaikojen mukaisesti, kuljetamme ne palvelupisteisiin noudettavaksi tai vastaanottajan ovelle jouluaattoon mennessä. Paketin jättöajat löydät palvelupistehausta.

Lähetä kotimaahan

  • Kotimaan paketit ke 20.12.
  • Kotijakelupaketit kotimaahan ti 19.12.
  • Pikapaketti vuorosta riippuen jopa vielä aattona 24.12.
Osta paketti →

Lähetä ulkomaille

  • Baltiaan pe 15.12.
  • Pohjoismaihin ti 12.12.
  • Muualle Eurooppaan ti 5.12.
Osta paketti →

Lataa sovellus ja varmista, että pakettisi ovat aina paremmin perillä

Matkahuollon Paketit-sovellus on paljon muutakin kuin vain pakettien matkan seurantaa. Se on sinulle apu arkeen. Sovelluksen avulla pystyt hallitsemaan kaikki Matkahuollon pakettisi samassa äpissä, lähettämään paketin helposti ympäri Suomen ja ulkomaille. Ja vaikka tilamaan kotiinkuljetuksen automaatilta perille asti, jos omat aikataulut eivät anna periksi noutokeikalle.

Lataa sovelluskaupastasi

Palvelupisteverkostomme aukioloajat ja palvelupistehaku

Suurin osa lähes 2300 palvelupisteestämme, kuten pakettiautomaatit, K-kaupat ja R-kioskit, palvelevat laajoin aukioloajoin seitsemänä päivänä viikossa ympäri vuoden, myös jouluna. Palvelupistehausta löydät lähimmän palvelupisteen.

Huomioithan, että viimeisenä joulun lähetyspäivänä paketin pitää olla palvelupisteellä tai automaatilla päiväkohtaisen paketin jättöajan mukaisesti, jotta se ehtii varmasti perille ajoissa.

Jaamme paketteja laajennetusti myös lauantaisin seuraavilla paikkakunnilla:

Espoo, Helsinki, Hyllykallio, Hyvinkää, Jokelo, Järvenpää, Kauniainen, Kellokoski, Kempele, Kerava, Kiiminki, Kirkkonummi, Klaukkala, Lohja, Mustasaari, Piispanristi, Pirkkala, Porvoo, Nokia, Oulu, Sipoo, Siuntio, Söderkulla, Tammisaari, Tampere, Turku, Tuusula ja Vaasa.

Tutustu palvelupisteisiin


Matkaliput joulunviettoon

Joulun ja vuoden vaihteen pyhät ovat yksi vuoden vilkkaimmista matkustusajankohdista. Huomioithan, että bussiliikenteen aikatauluissa on pyhien aikana jonkin verran poikkeuksia. Tämän vuoksi aikataulut kannattaa tarkistaa ja liput hankkia ennakkoon osoitteesta osoitteeseen opastavasta Reitit ja Liput -sovelluksesta tai Matkahuollon verkkosivuilta.

Myös kaikki päiväkohtaiset aikataulutiedot pyhäpäivien poikkeukset mukaan lukien löytyvät verkkosivuiltamme ja Reitit ja Liput -sovelluksesta.

Osta liput verkkokaupasta

Bussi kuljettaa sinut mukavasti kaikkialle joulunviettoon. Osta liput helposti ja nopeasti verkkokaupasta.

Osta matkaliput →

Aikatauluhaku

Bussien aikataulut voi hakea Matkahuollon aikatauluhaun avulla. Aikatauluhaku näyttää suorat vuorot ja bussiyritysten vahvistamat vaihtoyhteydet.

Aikatauluhakuun →

Matkaliput matkaan Reitit ja Liput -äpistä!

Reitit ja Liput -mobiilisovelluksella voit hakea ja suunnitella koko matkasi osoitteesta osoitteeseen. Sovellus opastaa perille asti eri kulkumuotoja hyödyntäen ja saat vapauden valita itsellesi parhaiten sopivat aikataulut, liikennevälineet ja reitit.

Lataa sovelluskaupastasi

Asiakaspalvelumme palvelee laajennetuin aukioloajoin

Tarvitsetko apua? Pakettipalveluiden asiakaspalvelukeskuksemme palvelee laajennetusti 27.11.–23.12.2023. Asiakaspalvelusivultamme löydät tarkemmat tiedot asiakaspalvelukanavistamme ja niiden aukioloajoista.

Usein kysyttyä jouluna

Kuljetamme paketin aina ensisijaisesti asiakkaan toivomaan automaattiin tai palvelupisteeseen. Pakettiliikenne on nyt vilkkaimmillaan ja monessa palvelupisteessä käsitellään useampien kuljetusyritysten paketteja. Suosituimmat automaatit ja palvelupisteet saattavatkin ruuhkautua, minkä vuoksi joudumme kuljettamaan paketin toiseen palvelupisteeseen. Uusi piste on aina ennalta suunniteltu ja valittu niin, että paketti on valmis noudettavaksi nopeasti ja mahdollisimman läheltä.

Pyrimme aina valitsemaan korvaavaksi noutopisteeksi sellaisen palvelupisteen, joka pystyy tilansa puolesta käsittelemään kasvavat pakettimäärät, ja joka sijaitsee lähellä alkuperäistä, asiakkaan toivomaa pistettä. Pyrimme mahdollisuuksien mukaan huomioimaan luonnolliset asiointisuunnat sekä tietenkin myös uuden pisteen palveluajat. Joulun alla yksittäiset automaatit ja palvelupisteet ja jotkin alueet saattavat korkeiden pakettimäärien vuoksi kuitenkin ruuhkautua niin, että joskus valitettavasti joudumme joustamaan myös joistakin näistä kriteereistä, jotta voimme kuljettaa paketin ripeästi ja luotettavasti perille ja noudettavaksi.

Suosittelemme paketin noutamista siitä palvelupisteestä, josta saat saapumisilmoituksen. Tilanne palvelupisteissä muuttuu koko ajan, minkä vuoksi emme voi taata, että saamme paketin siirrettyä toisesta pisteestä noudettavaksi.

Mikäli et pääse noutamaan pakettia, voit ostaa sille Paketit-sovelluksessa kotiinkuljetuksen ja tuomme paketin sinulle kotiovellesi valitsemanasi ajankohtana.

Toinen henkilö voi noutaa paketin puolestasi helposti myös henkilökohtaisesti palvelevista pisteistä vain kertomalla saapumisilmoituksessa mainitun noutokoodin. Mikäli sinulla ei ole noutokoodia, voi lähetyksen noutaa toisen henkilön puolesta myös lähetystunnusta ja noutajan omaa henkilöllisyystodistusta vastaan.

Palvelupisteille kuljetetaan juuri nyt valtavia määriä paketteja usean eri kuljetusyrityksen toimesta. Palvelupisteet voivat hetkellisesti ruuhkautua, minkä seurauksena saattaa kestää tavallista pidempään ennen kuin paketti on valmis noudettavaksi.

Ilmoitamme aina heti saapumisilmoituksella, sovelluksessa sekä pakettiseurannassa kun paketin voi noutaa. Odotathan kärsivällisesti.


HenkilöilleYrityksille

Matkustajat

BussiaikataulutBussiliput ja matkakortitLataa Reitit ja Liput -sovellusReittiopasHinnat ja alennuksetOhjeet ja ehdot matkustajille

Sosiaalinen media