Paketit kotimaahan
Paketin lähettäminen
Osta paketillesi kuljetus verkosta kohdasta Lähetä paketti.
Kirjoita paketin päälle selkeästi tilausvahvistuksessa saamasi aktivointikoodi, sekä lähettäjän ja vastaanottajan nimi, osoite ja puhelinnumero.
Vaihtoehtoisesti voit itse tulostaa tilausvahvistuksen liitteenä olevan pakettikortin ja liimata sen pakettiin.
Tuo pakettisi seitsemän päivän kuluessa mihin tahansa Matkahuollon pakettiautomaattiin tai palvelupisteeseen, joita on jo lähes 2 000 ympäri Suomen. Lähimmän palvelupisteen löydät palvelupistehausta.
Seuraa pakettisi kulkua lähetystunnuksen avulla lähetysten seurannassa.
Voit ostaa kuljetuksen myös Matkahuolloista ja Matkahuollon asiamiespisteistä.
Näin lähetät Pikapaketin
Pikapaketti on tällä hetkellä mahdollista maksaa ja aikatauluttaa vain palvelupisteissämme. Pakkaa lähetys ja vie se Matkahuollon asemalle tai asiamiespisteeseen, joita on yhteensä 370 ympäri Suomen. Saat jo lähetyshetkellä tietoosi, milloin Pikapaketti on perillä vastaanottajan noudettavissa. Yhteysvälistä riippuen jopa muutaman tunnin kuluessa lähettämisestä!
Hinnat
Pakettipalveluiden hinnasto kuluttaja-asiakkaille
Kuljetusaika
Kuljetamme pakettisi 1-3 arkivuorokauden kuluessa. Pikapaketti aikataulutetaan aina lähetyshetkellä palvelupisteessä ja on perillä vastaanottajalla parhaimmillaan muutamassa tunnissa.
Paketin vastaanottaminen
Ilmoitamme vastaanottajalle tekstiviestillä tai sähköpostilla, kun paketti on noudettavissa.
Vastaanottaja saa paketin esittämällä henkilötodistuksen: ajokortti, passi tai poliisin myöntämä henkilökortti, tai henkilötodistuksella ja valtakirjalla, jos paketin noutaa joku muu vastaanottajan sijasta.
Pakettiautomaattiin tulleen paketin vastaanottaja voi noutaa PIN-koodilla, jonka lähetämme vastaanottajalle tekstiviestillä tai sähköpostilla saapumisilmoituksessa.
Säilytysaika
Paketin säilytysaika on 7 vuorokautta, jonka jälkeen noutamaton paketti palautuu lähettäjälle. Vastaanottaja voi pidentää säilytysaikaa 7, 14 ja 21 vuorokauden erissä helposti verkossa, kun olet rekisteröitynyt Matkahuollon asiakkaaksi.
Lue lisää rekisteröityneiden asiakkaiden palveluista.
Lisäpalvelut
Verkosta ostettuun kuljetukseen voit liittää seuraavat lisäpalvelut:
paketin nouto oveltasi,
paketin toimitus vastaanottajan ovelle ja
varovasti-lisäpalvelu.
Matkahuollon toimipaikoista ja asiamiehiltä ostettuun kuljetukseen voit liittää seuraavat lisäpalvelut:
pikakuljetus,
bussiennakko,
paketin toimitus vastaanottajan ovelle ja
varovasti-lisäpalvelu
Rajoitukset
Pakettiautomaateista voit lähettää ja noutaa enintään 30 kg ja 70 x 40 x 55 cm kokoiset paketit ja kaikista muista Matkahuollon palvelupisteistä enintään 30 kg ja 60 x 60 x 120 cm kokoiset paketit. Tätä suuremmat paketit voit lähettää ja noutaa Matkahuolloista ja Matkahuollon asiamiespisteistä.
Paketissa ei voi lähettää eläviä eläimiä, helposti pilaantuvia tuotteita, vaarallisia aineita tai muuta kuljetusehtojen vastaista sisältöä.