Näin lähetät paketin
Oletko lähettämässä pakettia kotimaahan tai ulkomaille? Tältä sivulta löydät yksityiskohtaiset ohjeet paketin ostamiseen, pakkaamiseen ja lähettämiseen pakettiautomaatista, ulkoautomaatista tai henkilökohtaisesti palvelevasta pakettipisteestä.
1. Osta paketti Paketit-sovelluksesta tai verkosta
2. Pakkaa paketti huolellisesti ja muista aktivointikoodi
Huolellisesti pakattu paketti on paremmin perillä. Lähettäjä on vastuussa lähetyksen pakkaamisesta siten, että se kestää kuljetuskäsittelyä eikä aiheuta vahinkoa ihmisille tai muille paketeille.
Muistathan myös kirjoittaa aktivointikoodin paketin päälle.
3. Etsi lähin pakettiautomaatti tai pakettipiste
Löydät lähimmän pakettiautomaatin tai pakettipisteen kätevästi palvelupistehausta. Tarvittaessa voit suodattaa näkyviin esimerkiksi pelkät pakettiautomaatit tai pelkät esteettömät sijainnit.
4. Vie paketti valitsemaasi pakettiautomaattiin tai pakettipisteeseen
Käytössäsi myös henkilökohtaisesti palvelevat pakettipisteet
Voit myös tuoda paketin henkilökohtaisesti palvelevaan pakettipisteeseen. Paketit-sovelluksen käyttäjänä nopeutat asiointia näyttämällä viivakoodia sovelluksesta.
5. Valmista tuli! Pakettisi on matkalla
Pakettisi on nyt matkalla vastaanottajalle. Voit seurata pakettisi kulkua kätevästi Paketit-sovelluksessa tai verkossa.
Haluatko tehdä muutoksia lähtevän paketin tietoihin?
Voit muuttaa lähtevän paketin tietoja siihen saakka, kunnes olet jättänyt paketin pakettiautomaattiin tai pakettipisteeseen. Vastaanottajan nimen ja/tai yhteystiedot voit vaihtaa siihen asti, kunnes paketti siirtyy kuljetettavaksi noutopisteeseen. Voit muokata paketin tietoja Matkahuolto Paketit -sovelluksessa tai kirjautuneena asiakkaana verkkosivuillamme.
Jos haluat muuttaa paketin tietoja kuljetuksen myöhemmässä vaiheessa, ole yhteydessä asiakaspalveluun.
Usein kysytyt kysymykset
Asiakastuki pakettipulmiin
Parempia pakettihommia rahanarvoisilla pisteillä