Gå till innehållet
PrivateFöretagskunderServiceställen
ResenärerPaketVanliga frågorKundservice
Logga in

Julmeddelande

  • Julens viktiga avsändningsdagar 

  • Hämta Matkahuoltos app Paketit 

  • Matkahuoltos nätverk av serviceställen 

  • Biljetter till julfirande 

  • Hämta appen Resor och Biljetter 

  • Vår kundservice under julen 


Nu är det jul. Igen.

*Återigen är den alldeles runt hörnet. Nämligen den tiden på året då vi var och en på vårt eget sätt firar jul. Någon får julstämning av skidåkning och gnistrande drivor, andra av att samlas hela släkten runt ett gemensamt julbord, vissa av en god bok och yllesockor hemma i soffhörnet. Inget sätt är bättre än något annat, eftersom det viktigaste även i år är julglädjen. *

Vi önskar er en fridfull jul och ett framgångsrikt 2024!


Julens viktiga avsändningsdagar

När du skickar paket senast följande dagar i enlighet med paketinlämningstiderna vid servicedisken, transporterar vi paketen till serviceställena för avhämtning eller till mottagarens dörr före julafton. I sökningen av serviceställen hittar du det närmaste servicestället och tider för inlämning av paket.

Pakettrafiken är nu som livligast. Kom ihåg att hämta ditt paket så snart som möjligt!

Skicka inom Finland

  • Inrikes paket ons 20.12.
  • Inrikes Hemleveranspaket ti 19.12.
  • Expresspaket beroende på skift, även på julafton 24.12.
Köp paket →

Skicka utomlands

  • Till Baltikum fr 15.12
  • Till Norden ti 12.12.
  • Till övriga Europa ti 5.12
Köp paket →

Hämta appen Paketit

Matkahuoltos paketapp Paketit är mycket mer än bara en app för spårning av paket. Den hjälper dig i vardagen. Med hjälp av appen kan du hantera alla dina Matkahuolto-paket i samma app och enkelt skicka paket i hela Finland och utomlands.

5+1 orsaker att använda appen Paketit även denna jul:

  • Kan snabbt tas i bruk
  • Välplanerad användarupplevelse som fått beröm
  • Paketspårning som underlättar vardagen
  • Försändelsehantering som sparar tid
  • Enkel avhämtning med avhämtningskod
  • Paket är alltid förmånligare på webben!
Hämta appen

Öppettider för vårt nätverk av serviceställen och sökning av serviceställen

Största delen av våra nästan 2 300 serviceställen, såsom paketautomaterna, K-marketarna och R-kioskerna, betjänar med omfattande öppettider sju dagar i veckan året runt, även under julen. I sökningen av serviceställen hittar du det närmaste servicestället.

Pakettrafiken är nu som livligast. Kom ihåg att hämta ditt paket så snart som möjligt.

Vår serviceställen

Biljetter till julfirande

Helgdagarna under julen och vid årsskiftet är en av årets livligaste tidpunkter för resor. Observera att vissa avvikelser förekommer i busstrafikens tidtabeller under helgerna. Därför lönar det sig att kontrollera tidtabellerna och skaffa biljetterna i förväg i appen Resor och Biljetter, som vägleder dig från dörr till dörr, eller på Matkahuoltos webbplats

På vår webbplats och i appen Resor och Biljetter hittar du också alla tidtabellsuppgifter för varje dag, inklusive avvikelser under helgdagar. 

Köp biljetter i webbutiken

Bussen transporterar dig bekvämt till julfirande var som helst. Köp biljetter enkelt och snabbt i webbutiken.

Köp biljetter →

Tidtabellssökning

Du kan söka busstidtabeller med hjälp av Matkahuoltos tidtabellssökning. Tidtabellssökningen visar direkta turer och bytesförbindelser som bussföretagen bekräftat.

Tidtabellssökning →

Resebiljetter via appen Resor och Biljetter!

I appen Resor och Biljetter kan du söka och planera hela din resa från adress till adress. Appen vägleder dig ända fram med olika färdmedel och du får själv välja de tidtabeller, trafikmedel och rutter som passar dig bäst.

Hämta appen

Vår kundservice betjänar med förlängda öppettider

Behöver du hjälp? Vår kundservicecentral för pakettjänster betjänar med förlängda öppettider 27.11–23.12.2023. På vår kundservicesida hittar du närmare information om våra kundservicekanaler och deras öppettider. 

Vanliga frågor under julen

Vi transporterar alltid i första hand paketet till den automat eller det serviceställe kunden har önskat. Pakettrafiken är nu som allra livligast och vid många serviceställen hanteras många transportföretags paket. Det kan bli rusning vid de mest populära automaterna och serviceställena, och därför kan vi bli tvungna att transportera ett paket till ett annat serviceställe. Det nya servicestället har alltid planerats i förväg och valts ut så att paketet är klart för avhämtning snabbt och så nära som möjligt.

Vi strävar alltid efter att som ersättande avhämtningsställe välja ett serviceställe som med tanke på storleken klarar av att hantera växande paketmängder samt finns i närheten av det ursprungliga servicestället som kunden önskat. Vi försöker så långt det är möjligt beakta naturliga färdriktningar och naturligtvis också det nya serviceställets öppettider. Inför julen kan enskilda automater och serviceställen och vissa områden emellertid bli så överbelastade på grund av stora paketmängder att vi tyvärr ibland måste pruta även på några av dessa kriterier för att kunna transportera paketen snabbt och pålitligt ända fram för avhämtning.

Vi rekommenderar att paketet hämtas från det serviceställe som står på ankomstavin. Situationen vid serviceställena förändras hela tiden, och därför kan vi inte garantera att det går att flytta ett paket från ett annat avhämtningsställe för avhämtning.

Om du inte kan hämta paketet, kan du köpa hemleverans i appen Paketit. Då levererar vi paketet till din dörr vid den tidpunkt du valt.

En annan person kan enkelt hämta ditt paket också från ett serviceställe med personlig betjäning enbart genom att uppge den avhämtningskod som nämns i ankomstavin. Om du inte har någon avhämtningskod, kan en annan person hämta försändelsen för din räkning också med försändelsekoden och avhämtarens eget identitetsbevis.

Serviceställen tar för närvarande emot enorma mängder paket från flera olika transportföretag. Dessa servicepunkter kan tillfälligt uppleva trängsel, vilket kan leda till längre väntetider än vanligt innan paketet är klart att hämtas.

Vi meddelar alltid omedelbart via ankomstmeddelanden, appen och paketspårning när paketet kan hämtas. Var vänlig och vänta tålmodigt.

PrivateFöretagskunder

Resenärer

BusstidtabellerBussbiljetter och resekortetResor och Biljetter appenReseguidenPriser och rabatterAnvisningar och villkor för passagerare

Sociala medier