Hyppää sisältöön
Matkahuolto
HenkilöilleYrityksillePalvelupisteet
MatkustajatPaketitUsein kysyttyäAsiakaspalveluBlogi
Kirjaudu

Huijausviestejä liikkeellä

4.6.2021

Liikkeellä on jälleen erilaisia tekstiviestillä ja sähköpostilla lähetettyjä huijausviestejä, joissa pyydetään esimerkiksi täydentämään tietoja tai maksamaan pieni summa, jotta jo kuljetettavaksi jätetty paketti voidaan lähettää eteenpäin tai luovuttaa vastaanottajalleen.

Lisäksi Kyberturvallisuuskeskus on varoittanut nk. FluBot-kampanjasta, jossa huijausviesti tulee tekstiviestillä ja vastaanottajaa kehotetaan klikkaamaan linkkiä voidakseen seurata saapuvaa pakettia. Linkki johtaa sivulle, joka yrittää käyttäjän saada asentamaan haittaohjelma puhelimeensa.

Mikäli saat edellä kuvatun kaltaisen, epäilyttävän teksti- tai sähköpostiviestin, älä missään tapauksessa avaa liitetiedostoja tai linkkejä, äläkä anna mitään tietoja tai tee maksuja niiden kautta.

Näin huolehdit, että tietosi ovat turvassa etkä maksa huijarille

  • Jos saat tekstiviestin tai sähköpostiviestin, jonka sisältö herättää vähänkin epäilyksiä, älä klikkaa viestissä olevia linkkejä tai liitetiedostoja auki. Soita tarvittaessa lähettäjälle ja varmista, onko hän lähettänyt viestin ja onko se aiheellinen.

  • Matkahuolto ei koskaan pyydä suorittamaan pakettipalvelujen lisämaksuja verkossa ennen kuin paketti voidaan lähettää eteenpäin tai luovuttaa. Jos pakettiin sisältyy jokin lisämaksu, esimerkiksi Bussiennakko, maksu veloitetaan aina paikan päällä lähetys- tai noutopisteessä.

  • Matkahuollon tekstiviestillä ja sähköpostilla lähettämissä tilausvahvistuksissa ja saapumisilmoituksissa on aina Matkahuolto lähettäjänä ja viesteissä on kerrottu lähetystunnus, jonka avulla lähetyksen tarkemmat tiedot, esim. lisämaksut, voi tarkistaa verkkosivuiltamme.

  • Epäilyttävien viestien linkkejä ei tule ollenkaan klikata eikä suorittaa maksua tai antaa pankki- ja luottokortin tietoja, verkkopankin tunnistetietoja, käyttäjätunnuksia ja salasanoja tai mitään muitakaan tietojaan.

  • Seuraamme huijausviestien tilannetta ja olemme aktiivisesti yhteydessä myös viranomaisiin, jotta voimme osaltamme torjua huijausviestien pahimmillaan aiheuttamaa haittaa.

Ajankohtaista

21.9.2021
Matkahuolto vahvistaa organisaatiotaan useilla rekrytoinneilla – Keskiössä digitaalisuus, vastuullisuus ja asiakkaat
14.9.2021
Lyhyitä käyttökatkoksia lipunmyynnissä ja pakettikaupassa su 19.9. klo 20–23
31.8.2021
Kelan koulumatkatuki muuttui – Huomioi tämä kun lataat matkakorttisi seuraavan kerran!
Kaikki uutiset →

Blogi

Polkupyörällä bussiin? Jo tuhannet matkustajat ostaneet polkupyörälipun

VAK on vakava asia – Tiesitkö että osa jokapäiväisistä käyttötavaroistakin on vaarallisiksi aineiksi luokiteltavia

HenkilöilleYrityksille

Matkustajat

BussiaikataulutBussiliput ja matkakortitReitit ja Liput kaikkialle Suomeen ReittiopasHinnat ja alennuksetOhjeet ja ehdot matkustajille

Sosiaalinen media

Matkahuolto
Paremmin perillä