Näin käytät Paketit-sovellusta
Matkahuolto Paketit -sovellus on helppo käyttää ja nopea ladata puhelimeesi sovelluskaupastasi. Sovelluksen avulla sinun on mahdollista seurata pakettisi matkaa ja hallinnoida sitä.
Äpistä on moneksi - Seuraa, nouda, lähetä ja palauta
Seuraa pakettisi kulkua
Laittamalla ilmoitukset päälle asetuksista saat tarkempia tilannepäivityksiä lähetyksen kulusta push-ilmoituksina. Push-ilmoitukset ovat sovelluksen lähettämiä viestejä, jotka näkyvät laitteen näytöllä samaan tapaan kuin tekstiviestit.
Maksa paketti myös ApplePaylla ja MobilePaylla
Lisäksi maksuvälineinä sovelluksessa toimivat yleisimmät maksukortit tai verkkopankit. Maksukorttitiedot voit lisätä ostotapahtuman yhteydessä.
Lähetä paketti helposti kaikkialle Suomeen ja myös ulkomaille
Sovellus muistaa, kenelle lähetit viimeksi, joten paketin lähettäminen suosikkikohteeseesi on todella helppoa. Sovelluksen asetuksista voit helposti vaihtaa myös kielen (FI, SV ja EN) mieleiseksesi.
Poimi vastaanottajan tiedot helposti suoraan puhelimesi yhteystiedoista
Kun olet valinnut lähetyksen kohdemaan, sopivan pakettikoon ja mahdolliset lisäpalvelut, sovellus haluaa tietää kenelle paketin lähetät. Voit valita kolmesta ehdotetusta vaihtoehdosta sinulle sopivan:
- Valitse puhelimen yhteystiedoista
- Syötä vastaanottajan tiedot
- Lähetä uudelleen henkilölle
Muuta tarvittaessa lähettämäsi paketin vastaanottajan tietoja
Sovelluksen etusivun Omat paketit -valikosta löydät saapuvat ja lähetetyt paketit. Pääset sieltä muokkaamaan vastaanottajan tietoja, jopa paketin lähettämisen jälkeen.
Osta lisää säilytysaikaa pakettipisteessä olevalle paketillesi
Avaa lähetyksen tiedot sovelluksessa ja pääset ostamaan lisää säilytysaikaa paketillesi. Maksaminen käy helposti valitsemallasi maksutavalla. Lisäaikaa ei voi ostaa pakettiautomaatissa oleville lähetyksille.
Tilaa kotiinkuljetus, vaikka pakettisi olisi jo pakettipisteessä noudettavissa
Avaa sovelluksessa saapuvan paketin tiedot ja pääset ostamaan paketillesi kotiinkuljetuksen. Maksaminen käy helposti valitsemallasi maksutavalla.
Palauta paketti helposti sovelluksen kautta
Avaa sovelluksessa saapuvan paketin tiedot, niin pääset tekemään palautuksen helposti ohjeita seuraten.
Kasvata pakettisi kokoa, vaikka olisit jo maksanut lähetyksen
Sovelluksen etusivun Omat paketit -valikosta löydät saapuvat ja lähetetyt paketit. Pääset sieltä muokkaamaan paketin kokoa. Maksaminen käy helposti valitsemallasi maksutavalla.
Nouda paketti ilman henkkareita
Näppärä noutokoodi korvaa henkilöllisyystodistuksen näyttämisen. Nopeimmin saat pakettisi vilauttamalla sovelluksessa näkyvää viivakoodia kassalla. Voit antaa noutokoodin myös kaverille, joka voi tarvittaessa noutaa paketin puolestasi. Löydät noutokoodin saapuvan paketin tiedoista.
Vaihda saapuvan paketin noutopistettä
Joskus suunnitelmat muuttuvat lennosta. Jos tiedät suuntaavasti mökille tai sukuloimaan, voit vaihtaa saapuvan paketin noutopistettä sovelluksessa. Vaihto onnistuu, kun saat ensimmäisen ilmoituksen saapuvasta paketista – älä siis turhaan viivyttele.
Lähetä paketti myös itsellesi
Jos haluat vaikka vertaiskauppaa tehdessäsi varmistua, että paketti tulee lähimpään noutopisteeseesi, voit ostaa paketin itse ja toimittaa myyjälle pelkän aktivointikoodin. Sama temppu toimii, kun hingut hangille, mutta sukset eivät mahdu autoon.
Usein kysyttyä Paketit-sovelluksesta
Valitse alta pulmaasi lähinnä oleva kysymys. Mikäli et saa apua vastauksesta, ohjaamme sinut eteenpäin asiakaspalveluumme.