Paket inrikes
Skicka paket
Köp transport av ditt paket på nätet via Skicka paket.
Skriv tydligt aktiveringskoden som du fick i orderbekräftelsen på paketet, samt mottagarens namn och telefonnummer. Lägg också till ditt eget namn. Alternativt kan du själv skriva ut paketkortet som fogats till beställningsbekräftelsen och klistra det på paketet.
Lämna in ditt paket inom 14 dagar till någon av Matkahuoltos paketautomater eller serviceställen, vilka det redan finns över 2 000 av runt om i Finland. Du hittar det närmaste servicestället via sökningen av serviceställen.
Följ paketets färd med hjälp av försändelsekoden i försändelseuppföljningen.
Du kan också köpa transport hos Matkahuolto och Matkahuoltos ombud.
Specialförsändelser och tilläggstjänster
Priser
Prislista över pakettjänster for konsumentkunder
Transporttid
Vi transporterar ditt paket inom 1-3 vardagsdygn. Expresspaketet planeras alltid vid transporttidpunkten på servicepunkten och når i bästa fall mottagaren inom några timmar.
Mottagning av paket
Vi underrättar mottagaren per SMS eller e-post genast när paketet kan avhämtas.
Mottagaren kan ta emot paketet genom att uppvisa hämtningskod. Om någon annan hämtar ditt paket kan du vidarebefordra din ankomstbesked eller hämta kod till den personen. Du behöver ingen fullmakt.
Mottagaren av ett paket som anlänt till en paketautomat kan hämta paketet med hjälp av en PIN-kod som vi skickar till mottagaren per SMS eller e-post i en ankomstavi.
Förvaringstid
Förvaringstiden för paket är 7 dygn. Därefter returneras ett paket som inte avhämtats till avsändaren. Mottagaren kan enkelt förlänga förvaringstiden på nätet i etapper på 7, 14 och 21 dygn, om mottagaren har registrerat sig som kund hos Matkahuolto.
Läs mer om tjänster för registrerade kunder.
Begränsningar
Från paketautomater kan du skicka paket som väger högst 35 kg och är högst 70 x 40 x 55 cm stora och avhämta paket som väger högst 30 kg och är högst 70 x 40 x 55 cm stora. Från Matkahuoltos alla andra serviceställen kan du skicka och avhämta paket som väger högst 30 kg och är högst 60 x 60 x 120 cm stora. Paket som är större än så kan skickas och avhämtas från Matkahuolto och Matkahuoltos ombud.
Paketet får inte innehålla levande djur, lättfördärvliga produkter, farliga ämnen eller annat innehåll som strider mot transportvillkoren.