Gå till innehållet
Matkahuolto
PrivateFöretagskunderServiceställen
ResenärerPaketVanliga frågorKundtjänst
Logga in
Första sidan
Paketit
Returnera paket

Returnera paket

Du kan returnera ett paket till en paketautomat eller till Matkahuoltos serviceställe beroende på returneringssättet. Kom ihåg att du i regel också ska meddela nätbutiken i förväg om en returnering.

Du hittar de närmaste serviceställena via sökningen av serviceställen.

Du har ett färdigt returneringsadresskort som medföljde beställningen eller en aktiveringskod som du fått av nätbutiken

Du kan returnera försändelsen till en paketautomat så här:

  • Om du har ett färdigt adresskort ska du klistra det på paketet.

  • Om du har en aktiveringskod, skriv aktiveringskoden, avsändarens namn, adress och mobilnummer samt mottagarens namn och adress på paketet.

  • Välj Skicka på paketautomatens skärm.

  • Skanna streckkoden på returneringsadresskortet eller skriv in aktiveringskoden enligt anvisningarna på skärmen. Välj Godkänn.

  • Välj ett fack av lämplig storlek (S–XL) för paketet på skärmen. Dörren till det fack du valt öppnas automatiskt.

  • Placera paketet i facket och stäng fackets dörr.

Observera att försändelser inte kan returneras via en automat med en försändelsekod eller returneringskod, som känns igen på att numret börjar med siffran 9.

Du har en returneringskod från en nätbutik

Nätbutiker kan använda en returneringskod som är samma för alla försändelser. Du känner igen en returneringskod på att numret börjar med siffran 9.

  • Med en returneringskod kan du returnera försändelser vid alla andra av Matkahuoltos serviceställen, utom paketautomater.

  • För paketet till disken och uppge returneringskoden.

Skicka paket

Pris från 4,90 €
Köp och skicka paket

Spåra paket

Skriv in försändelsekoden i fältet.