Gå till innehållet
PrivateFöretagskunderServiceställen
ResenärerPaketVanliga frågorKundserviceNyheter
Logga in

Så här skickar du ett paket

Ska du skicka ett paket inom Finland eller utomlands? På den här sidan hittar du detaljerade anvisningar om hur du köper, packar och skickar ett paket från en paketautomat, en utomhusautomat eller ett serviceställe med personlig betjäning.

1. Köp ett paket i appen Paketit eller på webben

En person försluter en kartong med packtejp. Bredvid visas Matkahuoltos tjänst för att skicka paket på en surfplatta.

2. Packa ditt paket omsorgsfullt och kom ihåg aktiveringskoden

Ett omsorgsfullt packat paket kommer säkrare fram. Avsändaren ansvarar för att försändelsen är förpackad så att den tål hantering under transporten och inte orsakar personskador eller skador på andra paket.

Kom också ihåg att skriva aktiveringskoden på paketet.

Förpackningsanvisningar →

3. Hitta närmaste paketautomat eller serviceställe

Du hittar enkelt närmaste paketautomat eller serviceställe med hjälp av vår sökning efter serviceställen. Vid behov kan du filtrera resultaten så att till exempel endast paketautomater eller endast tillgängliga serviceställen visas.

Hitta serviceställe →

4. Ta paketet till den paketautomat eller det serviceställe du valt

En kund lämnar över ett paket till en anställd vid Matkahuoltos serviceställe.

Du kan också använda serviceställen med personlig betjäning

Du kan också lämna in paketet på ett serviceställe med personlig betjäning. Om du använder appen Paketit kan du snabba upp ditt besök genom att visa streckkoden i appen.

Hitta serviceställe →
En anställd på Matkahuolto placerar en kartong på ett transportband vid paketsorteringen.

5. Klart! Ditt paket är på väg

Ditt paket är nu på väg till mottagaren. Du kan enkelt följa ditt paket i appen Paketit eller på webben.

Spåra ditt paket →

Vill du ändra uppgifterna om ett paket som ska skickas?

Du kan ändra uppgifterna om ett paket som ska skickas tills du har lämnat in paketet i en paketautomat eller på ett serviceställe. Du kan ändra mottagarens namn och/eller kontaktuppgifter tills paketet överförs för transport till avhämtningsstället. Du kan redigera paketets uppgifter i Matkahuolto Paketit-appen eller som inloggad kund på vår webbplats.

Om du vill ändra paketets uppgifter i ett senare skede av transporten, kontakta kundtjänsten.


Vanliga frågor

Har du fortfarande frågor? Ta del av våra vanliga frågor om att skicka paket.
Vanliga frågor

Kundsupport för paketproblem

Om du inte hittade svar på din fråga i paketets spårningsuppgifter eller bland de vanliga frågorna, kontakta vår kundtjänst.

Bättre paketärenden med värdefulla poäng

Som användare av appen Matkahuolto Paketit tjänar du värdefulla poäng varje gång du hämtar eller skickar ett paket med Matkahuolto.

PrivateFöretagskunder

Resenärer

TidtabellerBiljetterMatkat-appenReseguidenDe populäraste rutternaRes i FinlandAnvisningar och villkor

Sociala medier