Gå till innehållet
Matkahuolto
PrivateFöretagskunderServiceställen
ResenärerPaketVanliga frågorKundservice
Logga in

Kundservice

Pakettjänster

Sköt ärenden på egen hand

Hämta appen Paketit

Vanliga frågor

Spåra paket

Hitta närmaste serviceställe

Om du vill ångra ditt paketköp, fyll i avbeställningsblanketten

Behöver du hjälp?

Appen Paketit

  • Vanliga frågor
  • NYHET! Paketchatt må–fr kl. 8–18, lö kl. 10–16

OBS! Vi har stängt 24.–26.12.2022 och 6.1.2023.

Reklamationer och support i webbutiken för paket

  • Tfn 020 336 161, må–fr kl. 8–17. Samtalets pris är 0,084 €/min. Pakettjänster för avtalskunder.

Please note that we are exceptionally closed 24.–26.12.2022 and 6.1.2023.

Paketspårning med försändelsekod, mer information om priser, produkter och tjänster

  • Tfn 0600 11300, må–fr kl. 8–18 och lö kl. 9–17. Priset för ett besvarat samtal är 1,98 €/min + lna/msa. För köande debiteras lna/msa

OBS! Vi har stängt 25.–26.12.2022, 1.1.2023 och 6.1.2023. Vår kundtjänst är öppen julafton 24.12.2022 kl. 8–12.

Pakettjänster för avtalskunder

Ring eller maila oss

  • Tfn 020 710 5024 , må–fr kl. 8–18. Samtalets pris är 0,0835 €/samtal + 0,169 €/min
  • sopimusasiakkaat @matkahuolto.fi

OBS! Vi har stängt 26.12.2022 och 6.1.2023.

Chatt

OBS! Vi har stängt 26.12.2022 och 6.1.2023.

Kundanslutningen MPaketti

  • Du kan bl.a. beställa hämtning av dina försändelser, skicka en ny ankomstavi till din kund och flytta paket till ett annat avhämtningsställe.

Om ditt paket har försvunnit eller gått sönder, lämna in en elektronisk skadeståndsansökan

Passagerartjänster

Sköt ärenden på egen hand

Hämta appen Resor och Biljetter

Vanliga frågor

Avbeställa Webbiljett

Anmäl en störning vid köp av webbiljett

Behöver du hjälp?

Appen Resor och Biljetter

  • Vanliga frågor under rubriken Anvisningar
  • Kundservicemeddelanden må–fr kl. 8–16

OBS! Vi har stängt 26.12.2022 och 6.1.2023.

Busstidtabeller och prisuppgifter om biljetter

  • Mer information på webbplatseneller i appen Resor och Biljetter - app
  • Tfn 0200 4000, öppet 24/7. Priset för ett besvarat samtal är 1,98 €/min + lna/msa. För köande debiteras lna/msa.

Reklamationer av resor och biljetter

  • Tfn 020 331 222, må–fr kl. 8–16. Samtalets pris 0,084 €/min.
  • matkapalvelut.palautteet @matkahuolto.fi

OBS! Vi har stängt 26.12.2022 och 6.1.2023.

Hur lyckades vi?

Skicka respons, utvecklingsförslag eller beröm gällande vår verksamhet och våra tjänster.

PrivateFöretagskunder

Resenärer

BusstidtabellerBussbiljetter och resekortResor och Biljetter överallt i FinlandReseguidenPriser och rabatterAnvisningar och villkor för passagerare

Sociala medier

Matkahuolto
Paremmin perillä