Hyppää sisältöön
HenkilöilleYrityksillePalvelupisteet
MatkustajatPaketitUsein kysyttyäAsiakaspalveluAjankohtaista
Kirjaudu

Huijausviestejä liikkeellä

21.2.2020

Liikkeellä on edelleen paljon eri kuljetusyritysten ja muiden toimijoiden nimissä sähköpostilla ja tekstiviesteillä lähetettyjä huijausviestejä.

Viesteissä on esimerkiksi pyydetty suorittamaan maksu ennen kuin jo kuljetettavaksi jätetty paketti toimitetaan eteenpäin tai noudettavaksi tarkoitettu paketti voidaan luovuttaa vastaanottajalle.

Huomaathan:

  • Matkahuolto ei koskaan pyydä suorittamaan lisämaksuja verkossa ennen kuin paketti voidaan lähettää eteenpäin tai luovuttaa. Jos pakettiin sisältyy jokin lisämaksu, esim. Bussiennakko, maksu veloitetaan aina paikanpäällä lähetys- tai noutopisteessä.

  • Matkahuollon tekstiviestillä ja sähköpostilla lähettämissä tilausvahvistuksissa ja saapumisilmoituksissa on aina Matkahuolto lähettäjänä ja viesteissä on kerrottu lähetystunnus, jonka avulla lähetyksen tarkemmat tiedot, esim. lisämaksut, voi tarkistaa verkkosivuiltamme. Epäilyttävien viestien linkkejä ei tule ollenkaan klikata eikä suorittaa maksua tai antaa pankki- ja luottokortin tietoja, verkkopankin tunnistetietoja tai mitään muitakaan tietojaan.

  • Seuraamme huijausviestien tilannetta ja olemme aktiivisesti yhteydessä myös viranomaisiin, jotta voimme osaltamme torjua huijausviestien pahimmillaan aiheuttamaa haittaa.

Ajankohtaista

17.4.2026
Lyhyt käyttökatko lippujen ostossa ma 20.4.2026 klo 23.30
15.4.2026
Yhä useampi valitsee bussin oman auton sijaan – Matkahuollon lipunmyynti kasvoi sovelluksessa 35 prosenttia maaliskuussa
17.3.2026
Kuluttajat näkevät Matkahuollon jälleen toimialansa vastuullisimpana paketti- ja logistiikkabrändinä
Kaikki uutiset
HenkilöilleYrityksille

Matkustajat

AikataulutMatkaliputMatkat-sovellusSuosituimmat reititReittiopasKamppiMatkailuOhjeet ja ehdot matkustajille

Sosiaalinen media