Hyppää sisältöön
Matkahuolto
HenkilöilleYrityksillePalvelupisteet
MatkustajatPaketitUsein kysyttyäAsiakaspalveluBlogi
Kirjaudu

Palvelukatko pakettien verkkokaupassa ja pakettien luovuttamisessa ja lähettämisessä 19.–20.9.2020 klo 22–12

14.9.2020

Pakettien verkkokaupassa, lähetysten seurannassa ja pakettien luovuttamisessa ja lähettämisessä palvelupisteistä on palvelukatko 19.–20.9. Katko alkaa lauantaina klo 22 ja päättyy sunnuntaina klo 12 mennessä.

Palvelukatkon aikana

  • Matkahuollon verkkosivuilta ei voi ostaa pakettien kuljetuksia eikä seurata lähetyksiä.

  • Matkahuollon verkkosivujen palvelupistehaku on pois käytöstä.

  • Kirjautuneiden asiakkaiden Omat paketit –tiedot eivät päivity palvelukatkon aikana.

  • Paketteja ei voi noutaa eikä lähettää Matkahuolloista, Matkahuolto-asiamiehiltä, palvelupisteistä eikä pakettiautomaateista, pois lukien Keskon pisteet ja Pakettipisteen pakettiautomaatit, joista noutaminen on mahdollista myös katkon aikana.

  • Sopimusasiakkaille suunnattujen palveluiden osalta

    • noutopistehaussa voi esiintyä lyhyitä katkoksia.

    • osoitekorttihaku on pois käytöstä palvelukatkon ajan.

    • MPaketti-asiakasliittymä on pois käytöstä palvelukatkon ajan.

Palvelukatkon syynä on tietojärjestelmien päivitys ja testaaminen. Tietojärjestelmien päivityksen avulla haluamme tarjota toimivat ja helppokäyttöiset palvelut myös tulevaisuudessa.

Muut palvelukatkot syys-lokakuussa

Päivitämme myös muita palvelujärjestelmiämme portaittain syys- ja lokakuun aikana. Palvelukatkot muiden palveluiden osalta toteutuvat seuraavasti:

Ajankohtaista

21.9.2021
Matkahuolto vahvistaa organisaatiotaan useilla rekrytoinneilla – Keskiössä digitaalisuus, vastuullisuus ja asiakkaat
14.9.2021
Lyhyitä käyttökatkoksia lipunmyynnissä ja pakettikaupassa su 19.9. klo 20–23
31.8.2021
Kelan koulumatkatuki muuttui – Huomioi tämä kun lataat matkakorttisi seuraavan kerran!
Kaikki uutiset →

Blogi

Polkupyörällä bussiin? Jo tuhannet matkustajat ostaneet polkupyörälipun

VAK on vakava asia – Tiesitkö että osa jokapäiväisistä käyttötavaroistakin on vaarallisiksi aineiksi luokiteltavia

HenkilöilleYrityksille

Matkustajat

BussiaikataulutBussiliput ja matkakortitReitit ja Liput kaikkialle Suomeen ReittiopasHinnat ja alennuksetOhjeet ja ehdot matkustajille

Sosiaalinen media

Matkahuolto
Paremmin perillä