Hyppää sisältöön
HenkilöilleYrityksillePalvelupisteet
MatkustajatPaketitUsein kysyttyäAsiakaspalvelu
Kirjaudu

Vaihda salasanasi ja suojaa tilisi

5.7.2025

Olemme havainneet muutamilla Matkahuolto-tileillä epätavallista toimintaa, joka voi viitata siihen, että joku ulkopuolinen taho on pyrkinyt käyttämään toisen henkilön tiliä. Tämä on mahdollista, jos henkilöllä on ollut sama käyttäjätunnus ja salasana useilla eri tileillä, ja ne ovat joutuneet vääriin käsiin jonkun toisen palveluntarjoajan tietomurron tai -vuoden yhteydessä, esimerkiksi kesäkuussa uutisoidussa massiivisessa ja maailmanlaajuisessa tietomurrossa.

Ilmoitamme sähköpostilla tai tekstiviestillä suoraan niille henkilöille, joiden tileillä havaitsemme epätavallista toimintaa. Tällaisessa tapauksessa paras tapa suojata omat tiedot ja tili on vaihtaa salasana välittömästi.

Salasanan vaihtaminen Matkahuolto-tilille:

  • Kirjaudu tilillesi osoitteessa https://www.matkahuolto.fi/kirjaudu

  • Vaihda salasanasi kohdasta Omat tiedot > Vaihda salasana

Salasanan vaihto on aiheellista, jos on käyttänyt tai käyttää tiliään selaimella ja käytössä on ollut itse luotu salasana. Paketit-sovelluksessa ja Reitit ja Liput –sovelluksessa on käytössä oman valinnan mukaan joko kertakäyttöinenkoodi tai kirjautuminen kolmannen osapuolen (Apple, Facebook tai Google) palvelulla. Pelkästään sovelluksella tiliä käytettäessä salasanan vaihto ei siten ole tarpeellinen eikä edes mahdollista tehdä sovelluksessa.

Huomaathan, että on suositeltavaa aina käyttää eri palveluissa eri salasanaa ja vaihtaa salasana säännöllisin väliajoin. Tutustu tehokkaisiin keinoihin salasanojen käyttöön ja hallintaan Kyberturvallisuuskeskuksen sivuilla

Kesä on myös muunlaisten verkkohuijausten sesonkiaikaa. Lue lisää ja vältä huijatuksi tuleminen Matkahuollon sivuilla

Ajankohtaista

5.7.2025
Lähes 700 suomalaista osti bussilipun tuntemattomaan lomakohteeseen – Matkahuollon Mysteerimatkat olivat kesän reissuilmiö
5.7.2025
Vaihda salasanasi ja suojaa tilisi
16.6.2025
Tänä kesänä voit hypätä bussin kyytiin tietämättä edes määränpäätä - Matkahuollon Mysteerimatkojen suosio yllätti
Kaikki uutiset

Blogi

3.6.2025
Esteettömyysdirektiivi ja verkkokauppa 2025 – saavutettavuus ulottuu myös toimituksiin
27.11.2023
Klaus harrastaa käsitöitä ja pohtii jo lahjaideoita: nyt tilataan tarvikkeet, pian lähetetään joululahjoja