Hyppää sisältöön
HenkilöilleYrityksillePalvelupisteet
MatkustajatPaketitUsein kysyttyäAsiakaspalveluBlogi
Kirjaudu

Osassa paketteja viivästyksiä Vantaan terminaalissa olleiden häiriöiden vuoksi

1.12.2021

Vantaan uuden logistiikkaterminaalin käyttöönotossa ilmenneiden häiriöiden vuoksi osa pakettien kuljetuksista on viivästynyt. Viivästys on noin vuorokauden, mutta osassa paketteja jopa pidempi.

Viivästyksiä voi olla pienessä osassa paketteja vielä tulevinakin päivinä, kunnes saamme käsiteltyä kaikki Vantaalle kertyneet paketit.

Asiakaspalvelukeskukseemme tulee runsaasti kyselyjä viivästyksestä johtuen. Olemme lisänneet asiakaspalvelumme henkilökunnan määrää loppuvuoden sesonkia varten, mutta tästä huolimatta vastauksissa voi kestää nyt normaalia kauemmin. Soittaessasi meille pysy linjalla ja vastaamme mahdollisimman pian. Huomioithan, että voit seurata pakettisi kulkua verkossa reaaliaikaisesti päivittyvässä seurannassa.

Olemme pahoillamme viivästyneiden pakettien mahdollisesti aiheuttamasta vaivasta ja teemme ympäri vuorokauden hartiavoimin töitä, jotta saamme kuljetettua jokaisen paketin noutopisteeseen tai suoraan vastaanottajalleen mahdollisimman pikaisesti.

Ajankohtaista

26.9.2023
Matkahuolto on tänäkin vuonna Suomen arvostetuin matkustus- ja pakettipalvelubrändi
25.9.2023
Syyskuun 25. päivä liputetaan YK:n kestävän kehityksen tavoitteiden puolesta – Matkahuolto on mukana tavoitteiden edistämisessä
14.9.2023
Muutoksia sarjalippujen hintoihin 1.10.2023
Kaikki uutiset

Blogi

HenkilöilleYrityksille

Matkustajat

BussiaikataulutBussiliput ja matkakortitReitit ja LiputReittiopasHinnat ja alennuksetOhjeet ja ehdot matkustajille

Sosiaalinen media