Arvoa asiakkaille ja omistajille
Pakettipalveluissa markkina-asemamme vahvistui volyymikasvun, pakettiautomaattiverkoston laajentamisen ja edelleen kehittyneiden digitaalisten palveluiden ansiosta. Matkapalveluissa uudistimme Matkassa-tuoteperheen ja voitimme merkittäviä kaupunki- ja julkisen sektorin asiakkuuksia.
Toimitusjohtajan katsaus: Kannattavuus parantui haastavassa markkinassa
Vuosi 2025 oli markkinaympäristön kannalta poikkeuksellisen haastava. Tästä huolimatta etenimme strategian toimeenpanossa suunnitellusti. Taloudellinen kannattavuutemme parani selvästi, ja samalla vahvistimme yhtiön kilpailukykyä investoimalla digitaalisiin kyvykkyyksiin, verkostoon ja vastuullisuuteen sekä edistämällä tekoälyn hyödyntämistä.
Vuoden 2025 avainluvut
Vuoden 2025 kohokohtia
Pakettipalvelujen kannattava kasvu
Pakettipalvelumme kasvoivat sekä volyymin että liikevaihdon osalta. Laajensimme palvelupisteverkostoamme suunnitelmallisesti ja vahvistimme asemaamme kuluttajien eniten arvostamana ja luotetuimpana pakettibrändinä.
Matkustamisen ydinpalvelut
Keskityimme kannattavuuteen, kustannustehokkuuteen ja palvelukehitykseen, jotka luovat pohjaa liiketoiminnan vakaudelle myös jatkossa. Saavutimme tavoitteemme samalla kun ylläpidimme keskeisiä matkustamisen ydinpalveluja.
Arvostettu brändi ja työpaikka
Jatkoimme määrätietoista työtä brändimme, työntekijäkokemuksemme ja vastuullisuutemme kehittämiseksi. Kehitystyömme konkretisoitui sekä henkilöstön kokemuksissa ja sitoutumisessa että ulkoisten tutkimusten ja arviointien tuloksissa.
Kunnianhimoinen vastuullisuustyö siivitti Matkahuollon EcoVadis-kultatasolle
Saavutimme merkittävän virstanpylvään, kun Matkahuolto nousi kultatasolle kansainvälisessä EcoVadis-arvioinnissa. EcoVadis on yksi maailman tunnetuimmista yritysvastuullisuuden mittareista. Sijoituimme ensimmäisessä EcoVadis-arvioinnissamme vuonna 2024 pronssitasolle ja asetimme tavoitteeksemme saavuttaa kultataso strategiakauden loppuun eli vuoteen 2027 mennessä. Saavutimme tavoitteen etuajassa ja sijoituimme samalla parhaaseen viiteen prosenttiin EcoVadisin arvioimista yrityksistä maailmanlaajuisesti.