Finländarna värdesätter Matkahuolto – åter i toppen inom sina branscher i undersökningen Brändien arvostus 2026

Den senaste undersökningen Brändien arvostus 2026, genomförd av Taloustutkimus, visar vilket starkt förtroende finländarna har för Matkahuoltos tjänster. Matkahuoltos Pakettjänster behöll sin position som det mest uppskattade varumärket inom kategorin bud-, paket-, post- och leveranstjänster, medan våra Digitala resetjänster återigen placerade sig på en fin andraplats inom kategorin trafik och resor.

Pakettjänsterna är det mest uppskattade varumärket och ger bäst valuta för pengarna

Matkahuoltos Pakettjänster presterade bättre än konkurrenterna i undersökningens tre viktigaste mätare: uppskattningsindex, kundnöjdhetsindex och NPS-indexet som mäter rekommendationsvilja.De svarande ansåg också att Matkahuolto erbjuder bäst valuta för pengarna jämfört med alla konkurrenter i kategorin. Dessutom förknippades Pakettjänsterna oftare än konkurrenterna med tillförlitlighet, kvalitet, hållbarhet, innovationsförmåga och mod.

Digitala resetjänster behöll sin starka position som en pålitlig aktör

Även Matkahuoltos Digitala resetjänster presterade utmärkt i undersökningen och placerade sig på andra plats inom kategorin trafik och resor. När det gäller resetjänster förknippade de svarande framför allt Matkahuolto med tillförlitlighet. Dessutom placerade sig Matkahuolto på andra plats i uppfattningar som beskriver hållbarhet och kvalitet.

Uppskattningen sporrar oss att fortsätta utvecklas

Resultaten visar att finländarna värdesätter kvaliteten och tillförlitligheten i Matkahuoltos tjänster. Matkahuolto uppfattas som en pålitlig partner. Vi fortsätter vårt långsiktiga arbete med att utveckla våra tjänster utifrån kundernas behov, så att vi även i framtiden kan hålla vårt löfte: Bättre på väg.

Undersökningen Brändien arvostus 2026 genomförs av Taloustutkimus Oy. Datainsamlingen genomfördes under perioden april–juni 2026. Undersökningen omfattar 693 varumärken inom 84 produkt- och tjänstekategorier. Målgruppen består av finländare i åldern 15–79 år i hela landet, med undantag för landskapet Åland. Resultaten har viktats för att motsvara den nationella fördelningen av kön, ålder och bostadsort.