Kotijakeluiden ja pakettiautomaattien yhdistetyt iltakuljetukset laajentuvat Turkuun

Pilotoimme keväällä tarkentuvien jakeluaikojen mallia Tampereella ja olemme nyt laajentaneet uudistuneen Kotijakelun myös Turkuun. Tampereen pilotissa toteuttamamme asiakastyytyväisyyskysely on antanut meille arvokasta dataa Kotijakelun kehittämisen tueksi. Kyselyn perusteella asiakkaamme ovat olleet tyytyväisiä uudistuneeseen palveluun.

Samaan tapaan kuin Tampereen pilotissa, lähetämme myös Turussa asiakkaillemme Kotijakelusta toimitusaikakyselyn, jossa valittavissa on ilta-aikoja eri päiville. Vastaanottaja saa jakelupäivänä viestitse tai Paketit-sovellukseen ilmoituksen arvioidusta toimitusajasta sekä linkin karttanäkymään paketin reaaliaikaista seuraamista varten.

Vastaanottaja näkee jatkossa Paketit-sovelluksesta tarkemman saapumisajan myös pakettiautomaatteihin toimitettaville paketeille.