Gå till innehållet
PrivateFöretagskunderServiceställen
ResenärerPaketVanliga frågorKundservice
Logga in

Noutopisteiden täyttöaste ja pakettien uudelleenohjaus

Tehtävämme on tarjota vastaanottajalle niin hyvä asiakaskokemus kuin mahdollista. Verkkokauppa-asiakkaan tyytyväisyys heikkenee merkittävästi, jos hänen tilaamansa paketti ohjautuu johonkin muuhun kuin hänen valitsemaansa noutopisteeseen. Joskus näin kuitenkin käy, sillä erityisesti suosituimmat pakettiautomaatit voivat olla ajoittain täynnä. Sen vuoksi seuraamme jatkuvasti uudelleenohjauksia ja julkaisemme tiedot kuukausittain verkkosivuillamme.

Uudelleenohjattujen pakettien osuus 2025

Näet alla olevasta taulukosta uudelleenohjattujen pakettien jakauman vuonna 2025:

Kuukausi

Yhteensä

Palvelupisteet

Pakettiautomaatit

Tammikuu12,9 %2,7 %26,8 %
Helmikuu11,7 %3,0 %23,4 %
Maaliskuu11,3 %2,3 %23,5 %
Huhtikuu14,5 %3,8 %29,5 %
Toukokuu13,0 %3,4 %26,1 %
Kesäkuu11,6 %0,6 %25,4 %
Heinäkuu11,1 %0,6 %24,3 %
Elokuu16,3 %0,4 %31,7 %
Syyskuu13,8 %0,3 %27,6 %

 

Uudelleenohjattujen pakettien osuus oli vuonna 2024 14,1 %.

Matkahuollon palveluverkostossa keskimääräinen etäisyys alkuperäisen noutopisteen ja varanoutopisteen välillä koko Suomessa on keskimäärin 1,14 km, mutta tässä on noutopistekohtaista ja alueellista vaihtelua. Esimerkiksi Helsingissä varanoutopiste on keskimäärin 0,85 km päässä ja Turussa 0,92 km päässä alkuperäisestä noutopisteestä.

Tarkastelemme varanoutopisteohjauksia jatkuvasti ja muutamme niitä tarpeen ja mahdollisuuksien mukaan, jotta varanoutopiste on mahdollisimman lähellä alkuperäistä, vastaanottajan valitsemaa pistettä.

Verkoston ruuhkaisimmat pakettiautomaatit sekä automaatit, joissa on eniten tilaa

Uudelleenohjauksen tarve vaihtelee noutopisteittäin erittäin paljon. Näet alla olevasta taulukosta viimeisimmät tiedot ruuhkaisimmista pakettiautomaateista:

Ruuhkaisimmat pakettiautomaatit

PaikkakuntaAutomaatti%Etäisyys varanoutopisteeseen
Helsinkipakettiautomaatti, Alepa Kannelmäki92,2 %0,6 km
Turkuulkoautomaatti, Valpuri Innamaan katu 887,2 %0,3 km
Helsinkipakettiautomaatti, K-Market Masurkka87,2 %0,3 km
Helsinkipakettiautomaatti, Alepa Kuparitalo86,9 %0,4 km
Hyvinkääpakettiautomaatti, K-Supermarket Vieremä82,9 %0,7 km
Vantaapakettiautomaatti, Alepa Ilola82,6 %2,0 km
Vaasapakettiautomaatti, K-Market Kapteeni80,6 %0,0 km
Helsinkipakettiautomaatti, Alepa Kruunuvuorenranta80,3 %1,0 km
Rovaniemipakettiautomaatti, Sale Rantavitikka78,8 %1,4 km
Kempelepakettiautomaatti, S-market Kempele76,8 %0,2 km

 

Vastaavasti seuraavissa pakettiautomaateissa on viimeisimpien tietojemme mukaan hyvin tilaa:

Väljimmät pakettiautomaatit

PaikkakuntaNoutopiste 
Tamperepakettiautomaatti, Prisma Linnanmaa
Turkupakettiautomaatti, K-Citymarket Skanssi
Vantaapakettiautomaatti, K-Market Louhela
Nummelapakettiautomaatti, K-Citymarket Nummela
Lohjaulkoautomaatti, S-market Tynninharju
Tamperepakettiautomaatti, Liikekeskus Tammelan Stadion
Helsinkipakettiautomaatti, Alepa Porttipuisto
Vantaapakettiautomaatti, K-Market Myyrvalinta
Tampereulkoautomaatti, Kyllikinraitti 6
Masalapakettiautomaatti, S-market Masala

 

Yli 2 200 pakettipisteen ja -automaatin verkosto

Matkahuollon palveluverkostossa on tällä hetkellä yli 2 200 pakettipistettä ja pakettiautomaattia. Pakettipisteiden ja -automaattien täyttymistä seurataan päivittäin, niiden kapasiteettia lisätään mahdollisuuksien mukaan ja uusia noutopisteitä avataan kasvaneen kysynnän myötä viikoittain. Verkosto kasvaa nopeasti erityisesti pakettiautomaateilla, mutta myös muilla noutopisteillä.

Matkahuollon verkosto on Suomen kattavin henkilökohtaista palvelua tarjoava noutopisteiden verkosto. Suomalaisista 83 % asuu alle kolme kilometrin ja 60 % alle kilometrin päässä lähimmästä noutopisteestä.




PrivateFöretagskunder

Resenärer

TidtabellerBiljetterResor och Biljetter-appenDe populäraste rutternaReseguidenKamppiTurismAnvisningar och villkor

Sociala medier